Logistique de la santé : inquiétude des professionnels

Les professionnels de la logistique de la santé aux États-Unis, en Europe et
en Asie s’inquiètent des risques liés à l’évolution rapide du secteur au niveau
mondial. Selon une enquête du groupe logistique UPS, face à la tendance de
réduction des coûts, à la nécessité de suivre l’évolution rapide des exigences
réglementaires et d’innover, les dirigeants veillent à protéger leur propriété intellectuelle
ainsi que leurs parts de marché.

La réforme de la santé est la première source d’inquiétude
des dirigeants des entreprises de ce secteur dans le monde (52 %), suivie par
la multiplication des réglementations (48 %). Arrive en troisième position la
protection de la propriété intellectuelle, citée par 43 % des personnes
interrogées.

Face à ces nouveaux enjeux, les professionnels trouvent des
solutions. Ils investissent dans leur chaîne logistique pour renforcer leur compétitivité,
mais aussi dans la technologie : 86 % d’entre eux prévoient d’investir
dans de nouvelles technologies au cours des trois à cinq prochaines années. La
conformité réglementaire est la première préoccupation liée à la chaîne
logistique. La sécurité des produits a été citée comme problématique par 61 %
des entreprises et les dégâts et dommages aux produits par 56 %.

La pénétration de nouveaux marchés mondiaux est la deuxième stratégie
envisagée par les entreprises en vue de renforcer leur compétitivité : 81 % prévoient
d’étendre leurs activités à de nouvelles zones dans les trois à cinq prochaines
années. Les cinq principaux marchés porteurs cités sont les États-Unis, la Chine, l’Inde, le Japon et
le Brésil. D’ailleurs, UPS constate que les entreprises asiatiques sont
davantage axées sur leur expansion mondiale que les entreprises américaines : 75
% d’entre elles ont récemment pénétré de nouveaux marchés mondiaux pour renforcer
leur compétitivité, contre 58 % aux États-Unis.

Concernant leurs préoccupations, seulement 30 % des
entreprises américaines ont déclaré avoir des inquiétudes quant à la pression
de la concurrence, contre 51 % en Asie. Quant à la protection de la propriété
intellectuelle, 50 % des entreprises asiatiques font état de leurs
préoccupations, contre seulement 34 % en Europe.

Cette enquête annuelle a été menée auprès de responsables
logistiques de fabricants de matériel médical, d’entreprises pharmaceutiques et
de biotechnologie aux États-Unis, en Europe et en Asie.

Alix Cauchoix