Centres d’appels : Data Base Factory double la mise au Maroc
Data Base Factory a annoncé, dans un communiqué de presse du 22 février, l´acquisition de l´opérateur de centre d´appels, B2M, au Maroc. Ce spécialiste européen de la relation client, également implanté en France, au Royaume-Uni et en Pologne, se dote ainsi d´un deuxième centre d´appels à Casablanca, après l´acquisition en 2007 de la société locale Strategy Call. Au Maroc, il dispose ainsi au total de 500 postes de travail.
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