Destinations d’affaires : Kazakhstan

Formalités
Les ressortissants français désirant se rendre au Kazakhstan pour affaires, tourisme ou tout autre objet peuvent obtenir directement leur visa à l’ambassade du Kazakhstan à Paris sans lettre d’invitation, ni numéro de soutien au visa. En cas de demande d’un visa à plusieurs entrées, une lettre d’invitation est toujours nécessaire. Le visa est délivré sous 7 jours. Mais la procédure d’enregistrement auprès du Service des visas et des autorisations (OVIR) du ministère de l’Intérieur continue d’être nécessaire. Une fois dans le pays, cet enregistrement est effectué dans un délai de 5 jours par la plupart des hôtels ou par la partie invitante.
Prix des visas touristiques : entrée simple (30 jours), 32 euros ; double entrée (60 jours), 64 euros.
Prix d’un visa affaires (de 3 à 90 jours) : entrée simple, 48 euros ; entrée double, 72 euros ; entrée triple, 110 euros. Visa d’un an, entrées multiples, 160 euros. Visa de transit (5 jours), 32 euros. Visa privé, 48 euros.
Aucun vaccin n’est exigé.

Population
16 millions d’habitants.

Langues
Le kazakh est la langue d’État et le russe la langue officielle. Les langues commerciales sont le russe et l’anglais.

Religions
Musulmane : 47 % ; orthodoxe : 30 %, protestante : 2 %.

Monnaie et change
Le tengué (KZT).
Taux de change : 1 euro = 209,067 KZT.

Bon à savoir
Les cartes de paiement internationales sont largement acceptées dans les grandes villes tant à Almaty, que Astana, Atyrau et Aktau, notamment dans les hôtels, les restaurants et grands supermarchés. Dans les autres villes, prévoir du liquide.
À noter que le paiement cash s’effectue obligatoirement en tengué. Le paiement en devises étrangères est proscrit par la loi. Il n’y a pas de banque française au Kazakhstan disposant d’un guichet ouvert au public. La Société Générale, Crédit Agricole et Natexis ont des bureaux de représentation à Almaty.

Décalage horaire avec la France
+ 4 h en été et en hiver.

Se rendre dans le pays
Compagnies aériennes desservant Almaty :
Lufthansa : 5 vols par semaine, Almaty Francfort -Paris
KLM : 4 vols par semaine (2 passent par Atyrau), Almaty-Amsterdam-Paris
Turkish Airlines : 7 vols par semaine, Almaty-Istanbul-Paris
CzechAirlines : 2 vols par semaine, Almaty-Prague-Paris
AirBaltic : 2 vols par semaine, Almaty-Riga-Paris
RussianAirlines : 2 vols par semaine, Almaty-Saint-Pétersbourg-Paris
BritishAirways : 3 vols par semaine, Almaty-Londres-Paris
Aucune compagnie aérienne européenne ne dessert Astana depuis la France. Transit obligatoire par Almaty, Moscou, Hanovre, Vienne, Prague, Tachkent, Istanbul ou Francfort.
La taxe d’aéroport est comprise dans le billet d’avion.

Déplacements de ville à ville
Train de nuit entre Almaty et Astana, la capitale (14 h). Environ 150 dollars.

Location de voitures
Aucun loueur de voitures n’est présent à l’aéroport d’Astana. La location de véhicule sans chauffeur est déconseillée.
À Almaty, un loueur de voitures présent à l’aéroport :
Garage Taxi
Tél. : +7 7272 276 29 07
www.garage999.kz/ru
Coût moyen d’une location de voiture catégorie B (sans chauffeur) : 62 euros par jour (9h-18h) ou 15 euros de l’heure. En cas de location d’une voiture avec chauffeur, il faut compter 20 euros de l’heure. Pour des raisons de sécurité, il est néanmoins déconseillé de louer une voiture sans chauffeur.

Bon à savoir
Pour louer une voiture, les étrangers doivent être munis du permis de conduire, de leur passeport, de la carte délivrée lors de l’enregistrement à l’OVIR (Service des visas et des enregistrements), avoir une carte de crédit avec un disponible de 250 euros (pour classe A) à 550 euros (pour 4×4) à titre de garantie, être âgé de 25 ans minimum et avoir 2 ans d’expérience.

Nature du réseau électrique
220 volts, avec prises aux normes européennes.

Télécommunications
Indicatif téléphonique du pays à partir de la France : 00 7 727 pour Almaty et 00 7 7172 pour Astana.
Pour téléphoner en France à partir du Kazakhstan, il faut composer le 8-10-33.
Coût d’une minute téléphonique vers Paris : 0,56 centime.

• Téléphonie mobile
Le plus simple et le moins cher est d’acheter une carte Sim sur place.
Opérateur de téléphonie mobile : K-Cell (www.kcell.kz/en).

• Accès Internet
Il n’est pas toujours facile de trouver une connexion.
Coût d’une communication Internet à partir d’une entreprise : 10,73 euros/ mois (256 Kbit). À partir d’un hôtel : 0,56 euro la minute.

Services utiles
Coût d’une journée de travail d’une secrétaire bilingue : environ 180 euros.
Coût d’une journée de travail d’un interprète : environ 180 euros (au tarif d’agences d’interprétariat) ; environ 80 euros (tarif par contact direct).

Jours chômés hebdomadaires
Samedi et dimanche.

Horaires de travail
Administrations locales : 9h-18h.
Certaines d’entre elles ne sont ouvertes que le matin.
Entreprises : 9h-18h.

Jours fériés
2011
30 août : Fête de la Constitution
25 octobre : Fête de la République
6 novembre : Fête religieuse musulmane de Kourban Aït
16 et 17 décembre : Fête de l’Indépendance
2012
1-3 janvier : Jour de l’An
7 janvier : Noël orthodoxe
8 mars : Fête de la Femme
21 au 23 mars : Naouriz, nouvel an perse
1er mai : Fête de solidarité des peuples kazahkstanais
9 mai : Fête de la Victoire
Lorsque le jour férié est un samedi ou un dimanche, le jour chômé est reporté au lundi.

Sources d’informations Internet
www.akorda.kz : site du Président de la République
www.iteca.kz : foires
www.yellow-pages.kz : pages jaunes
www.mfa.kz : ministère des Affaires étrangères kazakh
www.minfin.kz : ministère des Finances
www.parlam.kz : site parlementaire
www.nationalbank.kz : Banque nationale
www.keden.kz : douanes
www.stat.kz : statistiques
www.kkb.kz : banque « Kazkommertsebank »
www.bta.kz : BankTuranAlem

Contact en France
• Ambassade du Kazakhstan
59, rue Pierre Charron, 75008 Paris
Tél. : 01 45 61 52 00
Service consulaire : 01 45 61 52 02
officewww.amb-kazakhstan.fr

Contacts sur place
• Ambassade de France à Almaty
Urgences : +7 777 396 03 20
admin-francais.astana-amba@diplomatie. gouv.fr
www.ambafrance-kz.org
• Service économique d’Almaty
[email protected]
www.missioneco.org/kazakhstan

Astana

Population : 685 000 habitants.
Température la plus basse en janvier-février : -35 °C.
Température la plus élevée en juillet-août : 38 °C.

Déplacements
Service de bus, mais inutilisable si vous ne lisez pas le russe.

Circuler
Le taxi, bon marché, est à privilégier.

Hôtels
• Comfort
www.comforthotel.kz
• Akku
Tél. : +7 7172 32 41 99 / 15 27 00
• Efendi
Tél. : +7 7172 24 06 73
• Kamelot
www.restoran.kz/en/hotel/kamelot

Restaurants
• Derevnya Yegorkino
Auezov 93 Old Town
• Farkhi
Bökeykhan 3

À vos heures perdues
Monter au sommet de la tour Baïterek (en ascenseur). Visiter le bazar.

Urgences santé
• Hôpital du centre médical du Président
Tél. : +7 7172 75 15 21 – 75 15 02.

Almaty

Population : plus de 1 500 000 habitants.
Température la plus basse en janvier-février : – 20 °C.
Température la plus élevée en juillet-août : 38 °C.

Déplacements
Distance entre l’aéroport et le centre-ville : 20 km.
Prix du transfert en taxi entre l’aéroport et le centre-ville : environ 16 euros, soit 2 000-3 000 tengués.

Circuler
Mieux vaut prendre le taxi ou réserver à l’avance une voiture avec chauffeur.

Hôtels
• Tyan-Shan
www.tien-shan-kz.narod.ru/2.html
• Grand Hôtel « Tyan-Shan »
www.ts-hotels.kz
• Otrar
http://khotel.kz
• Ouyute
www.hotel-uyut.kz/Site Internet

Restaurants
• Yesik
Tél. : +7(727) 2722035, 2722037
• Zheruik
Tél. : +7(727) 2639828

À vos heures perdues
Se promener dans la rue piétonne de Zhibek Zholy, dans le Parc Panfilov, visiter la Cathédrale Zenkov.

Urgences santé
• International SOS
Tél. : +7 727 258-15-85
www.internationalsos.com/en