Cisco a inauguré le 10 juin au Caire un centre d’appels destiné à assister ses clients en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et dans les pays émergents. Ce projet s´inscrit dans la campagne menée par l´Egypte pour la promotion des exportations dans le secteur des TIC. Il est le fruit d´un partenariat international entre trois centres de contact : l´Agence publique égyptienne de développement des technologies de l´information (ITIDA), le fournisseur canadien Xceed et l’américain Cisco.