Les professionnels de l’e-mailing travaillant à l’nternational se heurtent souvent à des différences d’habitudes de consultation des mails. Une diversité soulignée dans une étude, the European e-mail marketing consumer report 2009, que ContactLab, une des leader de l’e-mailing en Italie, vient de consacrer aux marchés italien, français, allemand, britannique et espagnol. On y apprend par exemple que les Italiens sont six fois plus nombreux que les Espagnols à utiliser des smatphones pour la consultation de leurs mails. Pour le même usage, le BlackBerry a la faveur de 4 % des britanniques alors qu’il n’est employé que par 0,5 % des Français. Des différences de support qui induisent des technologies adaptées.