Tunisie : plan d’urgence d’Orange

L’opérateur téléphonique Orange, du groupe France Télécom, a annoncé le 16 janvier qu’un dispositif d’urgence avait été mis en place en Tunisie « pour faire face aux événements et tenter de protéger ses 1100 salariés », rapporte l´AFP. Le groupe a précisé que les centres d’appels de ses prestataires tunisiens assurant une assistance technique Internet pour les clients français (9 % des appels) ont été fermés, et que plusieurs centres d’appels en France ont pris le relais.