Les centres d´appels ne semblent pas devoir quitter la Tunisie. Lors d´un entretien avec africanmananger.com, relaté le 24 janvier par le site tunisien, Ridha Ben Abdelassem, président la Chambre syndicale des centres d´appel et de la relation client (CNS-Carec), a affirmé que, « pour le moment », la plupart des clients sont solidaires ». Il est vrai, a-t-il, ajouté, que si la situation venait à se détériorer à nouveau, plusieurs clients commenceraient à penser sérieusement à délocaliser dans d´autres pays ». Suite à la « Révolution du jasmin », le 14 janvier, la Tunisie est dirigée par un gouvernement provisoire contesté par la rue.